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コンタクトレンズ電話注文

「パソコンやスマホの操作が苦手だと言う方」や「面倒だと言う方」、「外出先から注文したいという方」、「仕事の合間にさっと注文したいと言う方」、アレッズコンタクトの電話注文サービスを是非ご活用ください。当サイトの人気のサービスです。一部の商品を除いて処方箋のご呈示は不要です。

 

コンタクト電話注文

電話注文のメリットは?

はじめてのお客様でもOK!

アレッズコンタクトを初めてご利用になるというお客様でもお気軽にご利用いただくことができます。

電話なので安心

アレッズコンタクトのスタッフと会話をしながらのご注文となりますので、スマホやパソコンの操作などで悩むことはありません。

登録制だから2回目以降はさらに簡単に

一度ご注文を頂くとお客様の情報が登録されますので、2回目以降はグッとお時間を短縮することができます。お仕事の合間でも簡単にご注文頂けます。

ご家族様のご注文も簡単

ご家族の方から「注文を頼まれた」と言うお客様も数多くいらっしゃいます。でもご自身がお使いじゃないと「コンタクトレンズのデータ」には馴染みはないものです。そういうお客様がインターネットからご注文をする時は不安が付きまといます。でも電話注文ならスタッフがご希望のレンズやコンタクトレンズのデータを確認しながらご注文を承りますので安心して注文することができます。

その場でお届け予定日を確認

その場でお届け予定日の確認や調整ができますので安心です。

お電話対応はコンタクトレンズ経験者のスタッフが対応致します

アレッズコンタクトのスタッフは、いずれもコンタクトレンズ歴の長いスタッフばかりです。自らが使い捨てコンタクトやハードコンタクト、遠近両用コンタクト、カラコンの装用経験がありますので、不明な点や悩み事のご相談も承ります。

アレッズコンタクトは営業時間内は必ずお電話が繋がります

●HPはあるけど営業しているかどうかわからない
●注文した商品がいつ到着するかわからない(予定日に届かない)
●注文はしたけど商品に対する不安がある(注文内容や数量を変更したい)
●注文したサイトに電話をしても繋がらない
●メールをしても返信がこない
●お届け希望日時の連絡をしたい
●etc

これらはお客様からよく耳にする訴えです。

アレッズコンタクトは日曜日以外の営業時間中(10:00~18:00)はスタッフが常駐。電話が必ず繋がる安心のコンタクトレンズ通販サイトです。お気軽にお問い合わせ下さい。

電話注文をご利用の際には下記の点、事前にご確認ください。

17時までのご注文で在庫レンズは即日発送

日曜を除く17:00までのご注文で在庫レンズは即日発送致します。ただ欠品している場合もございますので、余裕を持ってご注文頂くことをおススメ致します。

電話注文の受付

電話注文の受付は、月曜日~土曜日迄、時間帯は10:00~18:00迄となっています。※祝祭日は営業、日曜のみ定休

お支払方法

お電話でのご注文の場合、お支払方法は代金引換・銀行振替・NP後払い(コンビニ払い)のみとさせていただきます。

※クレジットカードの取り扱いはございません。
※銀行振込の場合はご入金確認後の商品発注および商品発送となります。
※NP後払いには簡単な与信審査があり、審査通過後の商品発注および商品発送となります。

処方箋のご呈示は不要

コンタクトレンズのご購入の際に処方箋のご呈示は不要です。但し、下記のレンズに関しましてはご購入の際に処方箋のご呈示がメーカーの方より義務付けられております。

処方箋のご呈示が必要なレンズ

クーパービジョン社製

全商品

ジョンソンエンドジョンソン社製

●ワンデーアキュビューオアシスMAX

シード社製

●エアグレードワンデーUVダブルモイスチャー
●ワンデーピュアビューサポート
●ワンデーピュアEDOF
●アイコフレワンデービューサポート
●エアグレード2ウィークUVダブルモイスチャー

アルコン社製

●デイリーズトータルワン
●プレシジョンワン
●プレシジョンワン乱視用
●デイリーズトータルワン乱視用
●デイリーズトータルワンマルチフォーカル
●トータル14
●トータル14乱視用

ご注文レンズのデータ

ご注文の際には、現在お使いのレンズの外箱やレンズ容器などデータのわかるもの等をお手元にご用意ください。

ご注文確認メールと商品発送メール

パソコンやスマホからのご注文の際にお客様のお手元に送信されます「ご注文確認メール」や「商品の発送メール」は送信されませんので予めご了承くださいませ。

その他、コンタクトレンズに関するご質問や相談などありましたら、お気軽にご相談下さい。

アレッズコンタクトの電話注文

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電話注文
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 10 reviews
ヨッシー
Jun 23, 2025
 by ヨッシー

他の通販で買ったコンタクトが予定通り届かなくて・・・電話しても誰も出ないしメールしても返信来ないし(怒)
どうしても必要だったので藁にもすがる思いで電話で事情を話して相談したらすぐ発送してくれて翌日には到着しました。ギリギリ間に合って本当に助かりました。連絡が付かないサイトはいくら安くてももう恐くて使えない。

kyouko
May 21, 2025
 by kyouko

時間がギリギリで電話したら、その場で電話で注文を受けてくれました。翌日に届いて本当に助かりました。

匿名
Aug 8, 2024
 by 匿名

電車の待ち時間中に注文。初めて利用させてもらったけどスマホから注文するよりよっぽど簡単でした。次回もよろしくお願いします。

mama
Apr 22, 2024
 by mama

子供からコンタクトの注文を頼まれたものの自分が使っていないからよくわからなくて・・・注文方法を教えてもらいましたけど注文する時になったらよくわからなくなってしまい、結局電話で注文できるサイトを探していました。その節は本当に助かりました。

佐武
Sep 9, 2017
 by 佐武

スマホの調子が悪くて電話で注文できるところを探していました。いつもスマホで注文していて不便は感じていなかったけど、電話で注文してみるともっと楽でした(笑)これからはお世話になります。

さち
Apr 21, 2017
 by さち

注文するお店の人の声を直接聞きながら注文ができるのって本当に安心感ありますよね。

アキラ
Mar 30, 2017
 by アキラ

スマホが急に壊れてしまって、コンタクトの注文ができなくなってさすがに焦りました。でもなんとか公衆電話を見つけて電話で注文出来たからコンタクトレンズがなくなると言う一日前に手に入れることができました。その節は本当に助かりました。アドレス帳まで壊れていたら終わってました(笑)

mayumi
Dec 19, 2016
 by mayumi

電話注文ってとーっても便利ですよ!

たかし
Sep 19, 2016
 by たかし

もう3回目の電話注文だから、注文するのに30秒くらい。スマフォで注文するよりよっぽど楽ちんですよ。是非電話での注文をしてみてください。スゴく簡単。

ふみ
Jul 10, 2016
 by ふみ

パソコンが苦手な私には最高のサービスです(笑)

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  • ワンデーコンタクト
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  • 遠近両用コンタクト
  • ワンデーカラコン
  • 2ウィークカラコン
  • マンスリーカラコン
  • 乱視用使い捨てカラコン
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  • 遠近両用ハードコンタクト
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  • 遠視度数コンタクトレンズ
  • 強度数(近視・遠視)対応レンズ
  • 強度数レンチクラール加工対応
  • 強度乱視コンタクトレンズ
  • ソフト用ケア用品
  • ハード用ケア用品

お買得セット

  • ワンデーコンタクトお買得セット
  • 2ウィークコンタクトお買得セット
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  • 乱視用コンタクトお買得セット
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  • ケア付(レニュー355ml)お買得セット
  • ケア付(10分時短ケア/大容量スリムケア500ml)お買得セット

コンタクトのメーカー

  • シード
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  • アイミー
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営業日カレンダー

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  • 休業日(発送・サポートは翌日)
  • 祝祭日(通常営業)

ご利用ガイド

♦アレッズコンタクトの店舗紹介

店舗紹介はこちら

♦ご注文に関して
●データのご入力漏れはメーカーへの発注やお届けに支障を来しますので、全てご入力下さい。
●ご入力漏れ等があった場合、確認の連絡を致しますので、早めのご確認と連絡をお願い致します。

♦お支払方法
●クレジットカード
(VISA・master・JCB・AMEX・ダイナース)
クレジットカード

●NP後払い(手数料300円)
●銀行振込(振込手数料はお客様ご負担)
●代金引換(手数料300円)
●10,000円以上お買上げの場合、代引手数料、NP後払い手数料は無料です。

♦配送方法
●配送業者 ヤマト運輸
●時間指定 午前中/14~16時/16~18時/18~20時/19~21時
※翌日お届けの場合、地域によっては選択できない時間帯があります。
●ハードコンタクト、長期装用型ソフトコンタクトのお届けはポストへのお届けとなります。(元払いのみ)
※日時指定はできませんが、最短でお届け致します。
※その他、ポストへのお届けが可能な商品、箱数であればお客様のご要望に応じてポストへのお届けを承ります。

♦送料について
●全国一律600円です。
●10,000円以上お買い上げの場合、送料は無料です。

♦商品の発送とお受取りについて
●定休日の日曜日には商品の発送はありません。土曜日の17時以降のご注文は月曜日以降の発送となりますので、ご注意下さい。
●商品のお受取りに関して、ご不在の場合、ヤマト運輸での商品のお預かり期間は1週間です。それ以内にお受取り頂けない場合は自動返品となります。再発送時には別途送料が掛かりますのでご注意下さい。

♦返品・交換について
●商品のお届けには万全を尽くしておりますが、配送途中での破損や弊社の発送ミス(商品間違い・データ間違い)等がございましたら責任を持って交換させて頂きますので、ご一報下さいませ。
●お届けしたコンタクトレンズに不良品がありましたら該当レンズ、商品箱、ブリスターパックは廃棄せずに保管した状態で当社までご一報下さい。当社でメーカーに連絡を取り、責任を持って対応致します。
※該当商品がない場合、交換できない場合があります。
●お客様ご都合による交換・返品・キャンセルの場合は商品到着後7日以内にご連絡の上、宅配便にてご返送下さい。この場合の送料はお客様のご負担となります。また商品の外箱を開封されたり、つぶれたりした場合の返品・交換はご容赦下さい。

♦アレッズコンタクトご利用の際のお約束
  • ●装用スケジュールや装用時間を守りましょう。
  • ●ワンデータイプ以外のレンズはケアを怠らないよう注意しましょう。
  • ●破損や不具合レンズは装用をしないで下さい。
  • ●使い捨てコンタクトレンズの貸借りはしないで下さい。
  • ●使用期限の過ぎたレンズは新しいレンズに交換しましょう
  • ●視力の変化や調子の良悪はご自身しか分かりません。定期的な検査を受診しましょう。
  • ●眼に異常を感じたら直ちにコンタクトレンズの使用を中止し、眼科を受診して下さい。
  • ♦販売許可
    高度管理医療機器等販売業/許可番号 29渋保高第56号
    有効期限 2024年1月23日~2030年1月22日
    ♦プライバシーポリシー
    個人情報保護方針につきましてはこちら
    ♦お問い合わせ先
    AREDZコンタクト
    株式会社アレッズ
    〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2-7-11 佐伯ビル2F
    TEL 03-3499-4771 / FAX050-3730-9608
    営業時間:10:00~18:00(ご注文は24時間受付)
    定休日:日曜日(土・祝祭日は営業)
    E-mail:shopmaster@aredz.com
    ♦コンタクトのご相談
    アレッズコンタクトではコンタクトレンズに関するお客様からのご相談を承っています。いずれもコンタクトレンズ歴の長いスタッフばかりなので安心してご相談ください。

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